阶段测试

单选题

1.由收货人或其代理人持取货凭证直接到库取货，仓库凭单发货的出库方式属于（  ）。
A.送货
B.收货人自提
C.过户
D.转仓
答案：B
难易程度：易

2.所谓（  ），主要是指发货人员由于对物品种类规格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误 规格、数量的物品发出库的情况。
A.串发和错发货
B.漏记账
C.错记账
D.重复发货
答案：A
难易程度：易

3.在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失 应由（  ）承担。
A.收货人
B.仓储部门
C.验收人员
D.运输单位
答案：B
难易程度：易

4.出库程序包括核单备货、复核、（	）、点交、登账、清理等过程。
A.检验
B.计价
C.包装
D.清理现场
答案：A
难易程度：易

5.提货方式是由要货单位凭（	），自备运输工具到仓储企业取货的一种方式。
A.出库凭证
B.入库凭证
C.拣货单
答案：A
难易程度：易

6.过户是一种就地划拨的出库形式，物品虽未出库，但是（    ）已从原存货户头转移到新存货户头。
A.所有权
B.使用权
C.存储权
答案：A
难易程度：中

7.仓库管理部门备完货后，到运输单位办理货运手续，通过承运部门将物品运送到物品需要用部门所 在地，然后由其去提取，这种出库方式是（	）。
A.送货
B.托运
C.转仓
答案：A
难易程度：易

8.属于货主单位漏记账而多开出库数，处理时（	）。
A.应由货主单位出具新的提货单，重新组织提货和发货
B.应由仓库出具新的提货单，重新组织提货和发货
C.拒绝出库
答案：A
难易程度：中

9.仓储过程中的损耗造成实存数小于提货数时，合理范围内的损耗，应由货主单位承担；而超过合理 范围的损耗，（	）。
A.应由仓库经营人或保管人按合同约定进行赔偿
B.仓库业务部门要负责解决库存数与提货数的差额
C.应由企业按合同约定进行赔偿
答案：C
难易程度：中

10.在出库凭证流程中，发货业务员待发业务结束后，在提货单上加盖货物收讫章并签名，将提货单 返交给（	）。
A.门卫
B.业务会计
C.提货人
答案：A
难易程度：易

多选题

11. 物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实（    ）。
A.凭证
B.账卡
C.实物
D.货物质量
答案：A，B，C

12.出货管理应遵循（    ）。
A.先入先出原则
B.货物一致性原则
C.货位清空原则
D.货物数量满足原则
E.货位归并原则
答案：A，B，D，E

判断题

13.仓库的作业过程，从入库到出库不是连续进行的，而是间断进行的。
答案：对

14. 接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。提货形式下， 仓库不需要组织库外运输，到货形式下，仓库要组织库外运输。
答案：对

15. 仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。
答案：错

16. 漏记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账 实不相符的情况。
答案：对

简答题

17. 出库作业管理有哪些基本的要求？
答：（1）按程序作业，手续必须完备。
（2）先进先出原则。
（3）做好发放准备。
（4）发货和记帐要及时。
（5）保证安全。
（6）无差错。

18. 简述出库作业的流程。
答：接收出库指令——签出库单——备货——货物包装——货物复核——货物出库——登帐。

19.简述批量拣货方式的优缺点及适用范围。
答：优点：提高拣货规模，降低拣货成本；可以缩短拣货时的行走时间，增加单位时间的拣货量。节约人力，减少与其他作业的冲突。缺点：对紧急订单无法做及时处理；积累订单数量时，延长停滞时间；所有种类实施困难；增加出货别的分货作业；必须全部作业完成后才能发货。
适用范围：用户稳定，数量较多；用户之间共同需求大；用户需求种类较少，便于统计和共同取货；用户的配送时间没有明确要求；专业性强的配送中心。

20.退货作业管理的意义体现在哪些方面？
答：（1）建立良好的企业形象。
（2）节约退货的数量和处理成本。
（3）通过退货管理，企业可以及时发现在退货中暴露的产品质量问题，更快发现问题并解决问题，不断改进产品质量和服务质量。